3S Super Sama Store - Lecco, Provincia di Lecco

Affitta U. V. F.

Ho acquistato un box doccia e un bagno completo da Sama-store Lecco, pagando un prezzo esorbitante per prodotti che sembravano di qualità.

Oggi, dopo un mese, mi ritrovo con l'acqua che fuoriesce dal box doccia e una situazione insostenibile.
Ho contattato il negozio innumerevoli volte, ma nessuno si è mai fatto sentire.
È inaccettabile che un'azienda si limiti a vendere senza prendersi la responsabilità per i propri clienti, lasciandoli in difficoltà con prodotti difettosi.

Questo è un comportamento vergognoso .

Non si può trattare i clienti in questo modo!

Ivan M.

Come professionista mi rifornisco presso Super Sama da Anni ,prodotti al Top e vendita al TOP, leggo molte recensioni negative , ma innanzitutto prima di acquistare assicuratevi di conoscere bene il prodotto , e se si hanno dubbi chiamate il centro assistenza clienti ( che rispondono in brevissimo tempo) e non diamo recensioni negative senza prima aver consultato l azienda, tutti possono sbagliare, l'importante è risolvere. Comune 3s Super Sama rimane un rivenditore TOP

Maria L. N.

Esperienza molto positiva. Mi sono recata presso lo store per avere informazioni e consigli su acquisto e istallazione condizionatore.
Ringrazio Andrea Tonani Responsabile Tecnico per la sua disponibilità e professionalità, chiaro nelle spiegazioni ci ha messo in contatto con un installatore , Chiapparini Christian che ringrazio per la sua precisione , insieme al suo collaboratore Giuseppe, entrambi molto professionali e veloci. Disponibile in brevissimo tempo. Il mio condizionatore è istallato e funzionante.

Ci tengo a ringraziare Andrea , Christian e Giuseppe che insieme formano un ottima squadra.

Grazie! Luisa

Matteo

Esperienza pessima! Disonesti e falsi.
Compri un prodotto che, da quanto dicono è completo, in realtà arriva senza spina e manuale, fai presente l'errore e iniziano a dirti mille scuse e giustificazioni del tipo: "la spina non la mettiamo perché dipende dove devi attaccarlo". Ma siete fuori di testa.
Ho speso 250 per sistemare un prodotto che non volevano darmi intero, nonostante avessi chiesto più volte se mi veniva fornito di tutto e se fosse stato necessario chiedere ad un tecnico il montaggio.
Scappate da questo store.

Enrico D. B.

prodotti di alta qualità uniti alla cortesia e competenza dello staff, consigliatissimo!

Loca V.

Tutto ciò che serve per idraulica e climatizzazione (la vendita di alcuni articoli è solo per professionisti) a prezzi convenienti.
Il personale è molto gentile e preparato.
Da maggio 2020 hanno cambiato sede e sono in via Achille Grandi 24 ma, attenzione... Google Maps non la trova correttamente e la da come via Labirinto.

Labate D.

Non vi fidate per la restituzione una volta comprato vi fregano e non danno dietro i soldi e ti rifilano i loro prodotti non funzionanti. Non comprate da questi a me personalmente mi hanno fregato con dei manometri. 140€ buttati via .pessimo acquisto.

Luca C.

Pessimo venditore impossibile comunicare con loro! Pezzi mancanti negli articoli e pessima esperienza con i resi non ho mai riscontrato NELLA MIA VITA gente così cocciuta e indisposta a venire incontro alle alle loro MANCANZA nei confronti dei loro clienti....CHE INTANTO GLI PAGANO LO STIPENDIO E GLI DANNO DA MANGIARE....troppe volte gli imprenditori e la loro politica sembra dimenticare di sta cosa 😡.

AGGIORNAMENTO 23/05/23
MI SPIACE MOLTO MA NON C'È PIÙ SORDO DI CHI NON VOGLIA SENTIRE DAVVERO PESSINA ESPERIENZA PEZZI MANCANTI ALL'INTERNO DEL PACCO NESSUNA SPESA DI SPEDIZIONE RIMBORSATA HO SPESO 15,28 EURO PER RESO E NON HO AVUTO NIENTE!
NELLA MIA VITA È LA PRIMA VOLTA CHE PAGO PER NON RICEVERE NULLA IN CAMBIO... VABBÈ CE SEMPRE UNA PRIMA VOLTA SPERO VIVAMENTE CHE QUESTA MIA ESPERIENZA AIUTA ALTRE PERSONE A NON COMPRARE DA QUESTO VENDITORE CON TUTTA LA CONCORRENTI CHE C'È!

Chissà perché leggendo le recensioni a una recensione NEGATIVA NE SEGUE UNA POSITIVA A 5 STELLE...sarà una coincidenza oppure si organizzano di dovere? 🤔