Atelier Emé Parma - Parma, Provincia di Parma

Vero

Esperienza negativa presso atelier di Parma.
Sono andata a maggio alla ricerca di un amico da damigella, verde salvia. In negozio trovo un solo modello e una sola taglia. L’abito risultata poco adatto al mio fisico, troppo scollato sul seno. La sarta mi ha proposto delle modifiche in fase di acquisto per convincermi a comprare. Mi sono fidata e oggi in fase di consegna mi ritrovo con un abito rovinato e con modifiche diverse da quelle concordate in fase di acquisto.
Riporto l’abito in atelier e mi dicono che le modifiche erano poco fattibile e difficili. Per questo il vestito si era rovinato. Sarta e store manager mi consegnano il vestito dicendo che non c’è nulla da fare, io cliente avevo accettato le modifiche e devo accontentarmi così.
Ho un vestito che non potrò indossare.
Nessuno si è assunto la responsabilità dei danni fatti al vestito.
Negozio sconsigliatissimo!!!!

Francesca Baccarini

Ho avuto la fortuna incredibile di essere stata seguita da Patrizia, persona d’oro e molto disponibile.
Ha saputo consigliarmi ed individuare l’abito adatto per me senza richieste particolari, ha un occhio speciale!
È molto attenta ai particolari e soprattutto è profondamente empatica.
Anche chi mi ha accompagnato si è sentito molto accolto e sostenuto.
Nonostante l’agitazione per un momento così speciale Patrizia è stata un punto di forza e sostegno!!!
La consiglierei vivamente a tutte le spose che vengono e verranno in questo atelier.

Eliana

DA SOGNO A INCUBO!
Ho atteso parecchio tempo, per scrivere questa recensione, per far smaltire la rabbia.
A gennaio decido di andare da Atelier eme per l'acquisto del mio abito da sposa, nonostante avessimo comunicato il budget, mi hanno fatto provare un abito che sforava di parecchio il budget comunicato, e ahimè, prima di sapere il prezzo dico di si all'abito.
Pur di non perdere la vendita mi propongono delle modifiche per far "rientrare" l'abito nel prezzo.
Come una scema ho accettato, PER NON PERDERE, a detta loro, l'OFFERTONA in scadenza (durata dopo altri 3 mesi).
Lascio un acconto, ma non l'intera caparra necessaria per ordinare l'abito.
Dopo una settimana, decido di non volere più l'abito con quelle modifiche, in atelier mi dicono di tornare e provare altri abiti.
Purtroppo non trovo altro, e chiedo di poter ricevere il rimborso non essendo passati 14 giorni.
Mi dicono di no, allora chiedo una gift card o di poter acquistare al reparto cerimonia in modo da non perdere l'importo che avevo lasciato.
Per mesi mi dicono che questa richiesta non poteva essere accettata e che l'azienda gli impediva di fare questo cambio.

Presa dalla disperazione, mi stavo per accontentare di un abito da sposa che non volevo, ma mi dicono che non potevo avere più quell'abito, perché ormai non rientravamo più nei tempi per ordinarlo.

Dopo mesi da incubo, di chiamate, appuntamenti dove più volte richiedevo di poter comprare al reparto cerimonia o di avere una gift card, solamente ad aprile mi dicono di si.
Finalmente torno in atelier per risolvere il problema, ma no... hanno inventato bugie su bugie pur di farmi spendere i soldi come e quando dicevano loro.
Dopo un altro mese di richiesta di poter avere una gift card, e dove mi viene ribadito che è l'azienda a rifiutare la mia richiesta, mi convinco a comprare obbligatoriamente cose non necessarie pur di non perdere i soldi.
Ma, una settimana dopo, essendo CONVINTISSIMA del fatto che loro si fossero solamente impuntate con cattiveria a non ridarmi i soldi e che mi inventassero solo bugie, decido di andare con i miei acquisti in un altro Atelier Eme di un'altra città.
MORALE DELLA FAVOLA?
Adesso ho la mia gift card da poter spendere quando voglio, come voglio e dove voglio.

INDECENTE!

Denisamaria Aninis

Sono andata da Atelier Emé a Parma per la ricerca del mio abito da sposa dove la mia esperienza è stata positiva grazie a una persona stupenda ( Mirka) dove ha capito subito i miei gusti.
Grazie a lei, ho trovato il mio abito che tanto sognavo infatti dopo averlo indossato mi sono guardata allo specchio e mi sono emozionata, lei con la sua dolcezza mi ha abbracciata e mi ha detto che ero stupenda. Ringrazio di cuore Mirka e tutto lo Staff di Atelier Emé per l'accoglienza e la professionalità che hanno dimostrato nei miei confronti. Grazie di vero cuore ❤️❤️

Margherita

Da sogno , sono stata seguita e capita per tutto il mio percorso , sapevo che atelier aveva degli abiti bellissimi ma non immaginavo di vedere così tanta bellezza . Chiara ha capito subito il mio stile mi ha seguita passo dopo passo , disponibile e gentile . È stato tutto magico ricomprerei il mio abito altre mille volte ancora . Grazie per aver realizzato il mio sogno

Federica Squillante

Lo staff di Atelier Emè di Parma, e in particolare Patrizia, mi hanno seguita alla perfezione per arrivare come sognavo al giorno più bello! Gentili, preparate, accoglienti. Ogni volta è stato un piacere stare in atelier con loro e sentirmi coccolata. Patrizia è di una professionalità e di una preparazione davvero impeccabile!

Roberta Zinzi

Mi sono recata il atelier a fine luglio per scegliere il mio vestito da sposa. Premetto che la data delle nozze era fissata per l'8 di Settembre. Mi ha accolto Chiara, una ragazza davvero gentile e attenta. All'inizio ero intenzionata ad acquistare un abito da cerimonia in quanto il mio ero un matrimonio molto intimo e senza grandi sfarzi, ma sotto suggerimento di Chiara ho deciso di provare qualche abito da sposa e mai consiglio è stato più giusto!!! Chiara ha subito capito i miei gusti, la mia personalità e dopo poco ha acquistato il mio bellissimo abito. Ringrazio lei e tutte le sarte che in pochissimo tempo, poco più di un mese, mi hanno permesso di indossare un abito impeccabile e di fare un gran figurone. Davvero grazie per i consigli, per la calorosità e la pazienza. Consiglio fortemente questo atelier, per la qualità degli abiti, per la gentilezza e l'accoglienza dello staff.

Chiara

esperienza negativa a causa della poca professionalità, non sapendo distinguere i vari tessuti, e del sistema di marketing che adottano. ti parlano di 30% di sconto se trovi l'abito il giorno stesso. se ti rifiuti questo sconto si protrae per 14 giorni ma devi fare subito una gift di 50€ per tenerti l'offerta bloccata! ma se poi non trovi l'abito da loro? hai buttato così 50€. ma si può fare una scelta così importante come l'abito da sposa in queste modalità? so che le commesse non decidono che sitema di vendita adottare ma spero che chi decide questa modalità possa ravvedersi.