Arcobaleno Hi.-Fi.- S.R.L. - Trentola Ducenta, CE

Indirizzo: Via Provinciale Parete Trentola, Trentola-ducenta, CE 81038, Italia.
Telefono: 0815017926.

Specialità: Negozio di elettronica.
Altri dati di interesse: Consegna a domicilio, Ingresso accessibile in sedia a rotelle, Parcheggio accessibile in sedia a rotelle.
Opinioni: Questa azienda ha 3 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 2.7/5.

Posizione di Arcobaleno Hi.-Fi.- S.R.L.

Arcobaleno Hi-Fi S.R.L. è una rinomata azienda italiana specializzata nella vendita di elettronica, situata in Via Provinciale Parete Trentola, Trentola-ducenta, CE 81038, Italia. Il loro numero di telefono è 0815017926.

Questo negozio di elettronica è noto per la sua vasta gamma di prodotti di alta qualità, che includono sistemi audio, televisori, computer, accessori per smartphone e molto altro ancora. Arcobaleno Hi-Fi S.R.L. si distingue per il suo eccellente servizio clienti, offrendo consegne a domicilio, accesso in sedia a rotelle e parcheggi accessibili per rendere la tua esperienza di shopping il più confortevole possibile.

Su Google My Business, Arcobaleno Hi-Fi S.R.L. ha attualmente 3 recensioni, con una media di 2.7/5. Questa valutazione riflette la soddisfazione generale dei clienti per quanto riguarda la qualità dei prodotti e il servizio fornito dall'azienda.

Oltre alla vendita al dettaglio, Arcobaleno Hi-Fi S.R.L. offre anche servizi di riparazione per i prodotti elettronici, fornendo una soluzione completa per le tue esigenze di elettronica.

Recensioni di Arcobaleno Hi.-Fi.- S.R.L.

Arcobaleno Hi.-Fi.- S.R.L. - Trentola Ducenta, CE
Alessandra
1/5

Mi spiace non poter lasciare zero stelle, ma onestamente questo venditore meriterebbe anche meno di zero.
Il peggior venditore in tanti anni di transazioni.
Acquistato un phon venduto come nuovo e ricevuto articolo palesemente usato, tutto rigato.
Addirittura, inizialmente, alla mia richiesta di scontrino fiscale, mi inviano un documento non valido, senza partita iva e senza brand del Phon.
Telefono diverse volte all'assistenza per segnalare i difetti dell'articolo e non ricevo mai risposta.
Alla fine apro una contestazione su PayPal allegando foto che attestano quanto dichiarato.
Inizialmente il venditore attesta di non aver mai ricevuto chiamate in merito e in privato mi scrive che non provvederà al reso poiché è trascorso più di un mese e inoltre si tratta di un articolo non restituibile,
Allego foto e screenshot del relativo registro chiamate e invio tutto all'assistenza PayPal.
Provvedo ad effettuare il reso (a mie spese) e fortunatamente dopo un mese e mezzo sono stata rimborsata da PayPal, il quale ha provveduto a restituirmi le spese di reso tramite un credito.
Ad oggi scopro che altri clienti hanno avuto il mio stesso problema ed hanno ricevuto articoli non conformi alla descrizione, usati, danneggiati etc.
Tali comportamenti andrebbero segnalati alle autorità competenti.
Venditore vergognoso!
In tanti anni mai accaduta una cosa del genere!
Non so quanto vi è convenuto comportarvi in modo così scorretto!
Ricordate che il consumatore ha le sue armi.
Arcobaleno Hi.fi./ Di Lella Shop sito da bannare!

Ordine n. 40516
21 Giugno 2024

Alessandra.

Arcobaleno Hi.-Fi.- S.R.L. - Trentola Ducenta, CE
Pasquale Baldascino
4/5

Arcobaleno Hi.-Fi.- S.R.L. - Trentola Ducenta, CE
Enzo Gaito
3/5

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