Dan John Como - Como, Provincia di Como

Vittorio

Esperienza interessante sabato 28 settembre nel pomeriggio. Negozio molto carino anche all'interno con capi divisi in modo ordinato. Per un total look sia sportivo che elegante, ottimi abiti ( bellissimi i gessati per chi ama uno stile senza tempo con materiale di ottima fattura ). Per distinguersi con stile spendendo il giusto. Simpatiche e professionali le due ragazze addette alla vendita. Ritornerò sicuramente per altri acquisti vista la scelta notevole e diversificata per creare il proprio stile.

fiama O.

Tutti i commessi e le commesse sono stati gentilissimi. Sia personalmente che al telefono. In particolar modo la commessa Michelle che ci ha seguito dall' inizio alla fine con degli ottimi consigli!!
Consiglio Dan John Como!!

Marco S.

Ci tenevo a fare una recensione a questo bellissimo negozio di moda. Era la prima volta che venivo in questo negozio.
C'erano tre ragazze ed è stato incredibile come TUTTE mi abbiano seguito, mi abbiano dato il tempo di provare tutti i capi, mi hanno anche dato consigli molto validi.
Erano tutte estremamente preparate e competenti.

MrRealgar

Premetto che negli ultimi anni ho acquistato vari capi da Dan John (20 tra giacche e pantaloni, che uso per lavoro dato il rapporto qualità/prezzo).

Sono entrato in negozio, ho chiesto assistenza alla commessa ma mi è stato risposto che stava seguendo degli altri clienti stranieri e che dovevo aspettare. Bene, aspetto il mio turno pazientemente nonostante ci fossero altre 2/3 commesse in negozio (stavano sistemando e non si sono degnate di assistermi). Aspetto un buon 5/10 minuti, andando appositamente in giro nel negozio, senza però ricevere alcun riscontro. Me ne esco dunque spazientito.

Sono tornato a casa ed ho comprato dal sito online Dan John finalmente le 3 giacche che volevo (sul sito c’è anche il servizio di consegna abbastanza rapido e il pagamento di preferenza come Paypal, Klarna etc).

Non metto meno di 3 stelle solo per il brand e perché l’unica nota positiva del negozio è che sia ben in ordine.

Forse la mia (giovane) età ed il fatto di non essere un turista non sono graditi? Per come sono stato trascurato, penso che non entrerò mai più in questo negozio e continuerò a fare acquisti dal sito!

C T.

Ho visitato questo pomeriggio il negozio in centro città e sono stato accolto con un sorriso e cordialità da Anna. La commessa mi ha aiutato nella scelta di un abito, del quale la giacca era di una taglia più piccola ma il pantalone perfetto. È stata così disponibile da verificare nell’altro negozio di zona se avessero ancora la giacca della mia taglia. Ho apprezzato molto i modi gentili, il sorriso, la totale disponibilità, professionalità ed i suoi consigli! Grazie mille ! Avete fidelizzato un nuovo cliente!

A.

Io e il mio compagno siamo stati nel negozio di Como qualche settimana fa. Conosco già il brand e il mio compagno si è sempre trovato molto bene.
Purtroppo sono costretta a dare una stella perché una volta entrati (premessa che il negozio non era pieno anzi) due commesse che stavano semplicemente piegando i vestiti non ci hanno minimamente calcolato, anzi continuavano a parlare tra di loro. Chiediamo aiuto per le taglie e l ragazza con i capelli ricci rossi quasi scocciata ci inizia a dare retta . La taglia di cui avevamo bisogno non era lì e sempre lei scocciata dice “ devo andare in magazzino” e con tono basso dice “ che palle non ho voglia” pensando di non essere sentita . Innervosita quando è tornata abbiamo fatto finta che non fossimo interessati e siamo andati via. Mi dispiace ma il cliente non può essere trattato così!!!

Alberto F.

Sono rimasto estremamente deluso dall'esperienza che ho avuto presso il negozio "Dan John" di Como alcuni giorni fa. Sono stato servito da un’addetta alle vendite con i capelli rossi che era tutto tranne che professionale.
La sua mancanza di rispetto per il cliente e il suo atteggiamento poco professionale hanno reso chiaro fin da subito che non aveva interesse nel fornire un servizio di qualità.
La sua incompetenza nel fornire assistenza e nel rispondere alle mie domande è stata sconcertante.
Alla fine, ho optato per fare acquisti altrove, presso un negozio vicino, dove ho ricevuto un servizio cortese e professionale.
In conclusione, consiglio vivamente al negozio di rivalutare la sua idoneità a rappresentare il loro marchio e di adottare standard più elevati a livello di personale.

Luljeta G.

Acquisto regolarmente abiti per mio marito. Il negozio sempre pulito ed in ordine. Anna ormai è la nostra commessa del cuore, sempre disponibile, cordiale con il sorriso sul volto e sempre a consigliare al meglio. Complimenti