Decathlon Bologna - Bologna, Città Metropolitana di Bologna

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Punto vendita enorme, fornitissimo, ragazzi giovani, competenti e svegli che ti danno una mano volentieri a scegliere cosa prendere, super consigliato.

Elena Bezicheri

Decathlon di Bologna via Carnacini : gli addetti sono sempre molto competenti e molto gentili e disponibili, e in tutti questi anni che frequento decathlon l’ho sempre riscontrato. Unica eccezione nel negozio di Zola predosa dove ho trovato un addetto arrogante alquanto scortese. Francamente mi sono meravigliata perché non mi era mai successo né prima e non mi è più successo dopo quindi resto una fedele di decathlon

Vittorio Taruffi

Hanno sempre tutto quello che cerchiamo al giusto prezzo. In luglio sono molto ben forniti per tutto quello che riguarda il campeggio in generale. Il ragazzo del campeggio al quale ho chiesto delle informazioni è stato di una cortesia e disponibilità unica.

Rapa Di Cima

Come negozio decathlon, normale. La mia review ha a che fare nello specifico con la ciclofficina e servizio post vendita bici. Ho preso una bici usata a maggio, appena arrivato a casa mi accorgo che la forcella è danneggiata e la ruota anteriore rimane leggermente storta, è una bici da corsa e la forcella in carbonio. La porto il giorno dopo e mi dicono che la tengono per farla vedere ad un esperto e mi fanno sapere. Il giorno dopo mi chiamano per confermarmi che c'è un problema con la forcella e che devono spedire la bici al laboratorio regionale per sistemare. Pochi giorni dopo mi chiamano per dirmi che è pronta, ma quando arrivo a ritirarla il problema persiste, mi spiegano che non l'hanno spedita da nessuna parte, che un tecnico del laboratorio a bologna ci aveva guardato: hanno regolato la pinza del freno anteriore per allinearla con la ruota, che continua storta. Consultiamo un tecnico e mi confermano che il problema alla forcella non è risolto e che posso lasciarla per farla spedire in laboratorio regionale. Passano altre settimane, di nuovo vengo a ritirare la bici. Il laboratorio regionale ha restituito la bici dicendo che hanno campanato la ruota per farla stare piu centrata anche se l'asse resta storto, il problema nella forcella rimane. Prendo la bici e a casa mi rendo conto di danni alla pinza del freno anteriore. Scrivo ad una mail che mi hanno fornito in laboratorio per descrivere il problema e lamentare i danni al freno. La loro risposta: posso riportare la bici per farla ricontrollare, gli dico che dopo averla lasciata da loro 2 volte senza aver risolto e con ulteriori danni alla bici, non voglio riportare la bici ma posso portare la forcella e chiedo se riescono a sistemarla o cambiarla. Non ho più avuto risposta da settimane.

Alcune persone con cui ho parlato sono state gentili, ma la professionalità e cura di chi lavora sulle bici mi sembra mancante.

Sconsiglio fortemente usare i servizi di riparazione bici o acquistare bici usate o nuove.

Debby Niger

Purtroppo non ho trovato la qualità dei tessuti tecnici che c'erano i primi tempi...
La qualità a mio parere è piuttosto scarsa sia come abbigliamento che come scarponcini e sandali...altra cosa non c'è più la scelta di una volta e le taglie dalla 2XL alla 4XL direi che siano state quasi del tutto eliminate...non so perché...
Una volta ero certa di trovare l'articolo che cercavo....adesso NO!

Emiliano Montanari

Acquistato tapis roulant top di gamma Domyos Intense Run 35H nel negozio di Bologna al Meraville, dopo la scadenza della garanzia inizia l'incubo.... 150 euro per cambiarmi da solo in due ore di lavoro la scheda elettronica (altrimenti 90 euro solo per far venire a casa il loro tecnico!). Dopo ricomincia ad avere problemi elettrici (max velocità all'improvviso da solo!!). L'assistenza al tel mi dice che devo spendere altre centinaia di euro... nessun gesto commerciale. Ci guadagnano di più dopo l'acquisto per i problemi che hanno sti catrorci che prima quando te li vendono (costato comunque 1300 euro!). Meglio prendere prodotti di qualità altrove spendendo di più subito. Assistenza telefonica per di più scortese e polemica. PS provate le ellttiche e i tapir roulant in negozio... la metà sono rotti sempre per problemi elettronici, con i commessi addestrati a dire che è "colpa dei bambini che ci giocano".... ma come lo rompe un tapis roulant un bambino Ma dai..... che basso livello di qualità....

Ombretta Morello

Oggi montato portapacchi e borse bici.
Alessandro del laboratorio ha saputo consigliarmi con competenza e gentilezza. È stato anche bravo e veloce nel montaggio.
Più che soddisfatta!

Maikol Pillon

Gran parte dei prodotti esposti , magliette e pantaloni sono stropicciati , le taglie sono prevalentemente XL o XXL . Reparto biciclette sfornito e materiale scadente , i prodotti di marca costosi , però il personale molto gentile