Expert Barbuti e Bertinelli Trade Medesano - Medesano, Provincia di Parma

milena M.

Sono anni che compro qualsiasi elettrodomestico e vari da loro. Indiscutibile la preparazione e competenza di ognuno nel proprio reparto. Sempre gentilissimi e disponibili. Fondamentale ,a mio parere,l'assistenza,precisa,puntuale,corretta. Davvero bravi,seri e competenti.

Alessandro G.

Chi vive fuori dai capoluoghi, ma in paesi importanti è fortunato ad avere in zona negozi come questo dove nel nuovo vi è la continuità del vecchio con amore,ordine e competenza!

PATRIZIA O.

Reparto telefonia veramente indecente! Prima ragazze in gamba...adesso? non sanno neanche dove stanno di casa! Perse tutte le foto per due volte!!!

Bevilacqua A.

Ho scelto di acquistare un cellulare in offerta e fino qui tutto bene. Alla mia richiesta se ci fosse da acquistare il guscio mi è stato risposto che era compreso nella confezione. Bene. Alla mia affermazione "il vetro protettivo lo metto io a casa" mi è stato offerto dal commesso il montaggio sul posto della pellicola, "ci vuole un attimo", ho voluto "il più economico" ma non ho chiesto il prezzo... Fatto il lavoro, 5 minuti a dire tanto, mi sono stati chiesti 24 euro e rotti, praticamente il 25% del valore del cellulare. Il sottoscritto ha sbagliato a non chiedere prima il prezzo ma una cifra del genere mi puzza molto di fregatura. Esporre meglio il prezzo di questo servizio non sarebbe male. Sono esposti altri prezzi di servizi ma quello della pellicola no, almeno oggi.

Risposta dal proprietario 32 minuti fa
Salve. Mi dispiace non abbia notato il cartello con i prezzi, perché è esposto in reparto. Detto questo, nessuna fregatura. Installiamo pellicole di qualità e molto resistenti per cui riteniamo di averle offerto un ottimo servizio.
Non posso postare la foto del listino esposto nel punto vendita, ma se mi manda un suo recapito le posso dimostrare la buona fede della mia affermazione.
A disposizione
Cordiali saluti

Sarebbe buona cosa allora istruire il commesso in modo che parli di costi e non della qualità delle diverse pellicole al momento della scelta, io ho chiesto "la più economica" e nulla è stato detto sul costo; quando una volta pagato ho espresso la mia riserva su un prezzo così elevato la risposta è stata "il prezzo è questo..." ma non mi è stato indicato nessun cartello. Quello sulla sinistra della cassa che parla di aggiornamenti, trasferimento dati, preventivi riparazioni, ecc., l'ho visto bene, quello delle pellicole, se presente va esposto meglio. Cordialmente

Luca V.

Sono andato per un problema riguardanti i servizi telefonici e Alessandro mi ha risolto il problema, celermente, assicurandosi immediatamente che le operazioni di assistenza fossero andate a buon fine.
Complimenti.

Luigi C.

Dopo circa 9 mesi dall'acquisto il computer di lavoro di punto in bianco ha smesso di prendere la carica.
Ho cercato assistenza a Parma ma dalla ricerca mi usciva sempre Barbuti e Bertinelli Trade Medesano allora ho deciso di fare qualche kilometro in + ma andare nella migliore assistenza.
In prima battuta quando mi hanno detto che il computer sarebbe stato spedito a Milano mi sono preoccupato per i tempi, ma poi la gentilezza e la disponibilità del personale mi ha tranquillizzato.
Alla fine dopo una decina di giorni è tornato il computer riparato senza nessun costo aggiuntivo.
Veramente bravi e professionali.

Alessandro M.

Esperienza e professionalita' nella vendita e nella assistenza. Clima venduto nel 2018 e sempre garantito intervento manutenzione quando richiesto.Si ringrazia la disponibilita' e gentilezza del Sig. Barbuti Costantino. Consiglio a tutti per avere la tranquillita' e la sicurezza nel post vendita.

Claudio S.

Buon negozio di elettronica elettrodomestici e telefonia
Personale gentile e preparato merita una visita