Expert Fumagalli Bergamo - Bergamo, Provincia di Bergamo

Ely

Oggi mi hanno installato la lavastoviglie acquistata nel loro negozio.Il personale in negozio è molto professionale e sa consigliare al meglio . Ottimo il servizio di montaggio e a un prezzo concorrenziale rispetto ai grandi magazzini. Consigliato

Appuntiegiudizi

Esperienza inverosimile :

il negozio è molto luminoso con ottima esposizione ( prezzi poco competitivi ) e buone marche.
Era mia intenzione comprare un paio di piccoli elettrodomestici ed un nuovo TV color, quindi mi sono rivolto a questo punto vendita che conoscevo già per acquisti precedenti.
Entro nel negozio rivolgendo il mio saluto ai due commessi presenti al banco che, non solo non hanno risposto (questa già una lacuna imperdonabile), ma mi hanno totalmente ignorato continuando le loro faccende.
Premesso che ero l'unico cliente presente nel negozio in quel momento, ho atteso davanti al reparto tv per diversi minuti che qualcuno mi degnasse di attenzione, ma, nonostante fossi ben visibile, ho dovuto farmi risentire per ricordare loro la mia presenza.
Si è presentato un ragazzo pelato palesemente scocciato e poco disponibile a cui è bastato rivolgere poche domande su un articolo per ricevere dal medesimo risposte approssimative con tono assolutamente indisponente.
Sono uscito dal negozio poco dopo, senza alcun acquisto, perchè l'arroganza e quell'aria di saccenza dimostratami mi hanno molto spazientito.
Poco importa che poi io abbia acquistato altrove ciò che cercavo e non devo certo essere io ad istruire il personale sul comportamento da adottare in presenza di un cliente, ma caso vuole che recentemente una mia collega mi ha descritto la medesima avventura in questo punto vendita, quindi da imprenditore mi permetto di invitare il proprietario a fare seriamente il punto della situazione.
Mi ritengo una persona molto paziente ed accomodante, ma c'è un limite a tutto !

PS la risposta alla presente recensione da parte del proprietario fa ben capire di che serietà stiamo parlando, quindi inutile porsi ulteriori domande

Vincenzo R.

Gentili professionali.
È comodo in quanto si trova in zona abbastanza centrale non c'è il caos dei grandi centri. Forse i posti per parcheggiare non sono sufficienti.
Offerte veritiere buona l'esposizione dei prodotti

marco F. G.

Ottimo servizio, serietà e gentilezza, buoni prezzi in relazione alla qualità dei prodotti

Claudio V.

Ho comprato molto ed ogni volta che c'è stato un problema si sono sempre impegnati per risolverlo.top

rossella A.

Personale gentile, competente in un negozio ben fornito. Super soddisfatta anche per la rapita fornitura ed installazione del piano cottura con relativa sostituzione del tubo gas.. 😊 Very Top

alberto L.

Acquistata lavatrice SMEG LBW362PCIT, dato che la lavatrice doveva collocarsi dentro un mobile ed era in sostituzione di una ZETROWATT che dopo 24 anni di onorato lavoro aveva diritto alla pensione abbiamo provveduto con la gentilissima commessa a prendere un po' di misure che si sono rivelate corrette con l'installazione fatta un paio di giorni dopo da due persone che palesavano professionalità, competenza e simpatia. che dire? vediamo quanto dura la lavatrice!

Raffaele B.

Il servizio per i clienti è curato ed attento.