Foto AD - Fidenza, Provincia di Parma

Cesare B.

Ho acquistato recentemente un teleobiettivo e un moltiplicatore di focale Canon. Il prezzo sul mercato non ha paragoni. La merce ci ha impiegato un mesetto ad arrivare, ma non è dipeso dal venditore ma dal corriere. Andrea è stato gentile e professionale a rispondere alle mie continue richieste di aggiornamento inerente all'ordine.

Andrea L.

Ad aprile 2025 acquisto un obiettivo da 2400€ in questo negozio, attratto dai prezzi competitivi. Prima di pagare, contatto il signor Andrea che mi rassicura con promesse false su una consegna anticipata rispetto alla data prevista (8 maggio). Nessuna spedizione effettiva, solo scuse e risposte vaghe per oltre due mesi, tra dogane, ritardi e scioperi. Dopo continui solleciti, il 16 giugno chiedo il rimborso, che mi viene promesso ma mai ricevuto. Ad oggi, 5 luglio, non è arrivato. Sto proseguendo per vie legali. Ho riscontrato che esperienze simili sono comuni con questo venditore. Se non volete essere presi in giro, evitate.

Acanfora S.

Esperienza che non auguro a nessuno! Ho acquistato una macchina fotografica il 19/02/25 e un obiettivo a fine febbraio. Entrambi sarebbero dovuti arrivare il 19/03. Attendo fino al 13/05 ma non ricevo nulla, nonostante tutta la mia comprensione e pazienza. Non ricevo più risposte nè telefonicamente nè per email da settimane, pertanto incarico il mio avvocato di chiedere il rimborso e i danni che sono stati arrecati alla mia azienda. Al 03/06, ancora non ho ricevuto il rimborso. Mi recherò presso la polizia per sporgere una denuncia per truffa. Mi sono state dette solo bugie ad hoc per aggirarmi e prendere tempo. A questo punto non si tratta solo di mancanza di professionalità o di serietà ma di una truffa. Ora spero almeno di recuperare i miei soldi. Sconsiglio vivamente a tutti di acquistare su questo sito!

maurizio M.

Ho acquistato un teleobiettivo Canon. Prezzo imbattibile. Imballaggio perfetto.
Unica pecca è che la consegna è avvenuta quasi un mese dopo la data prevista. Per fortuna il gentile Sig. Andrea mi ha tranquillizzato (non avevo mai fatto un acquisto online così costoso) dicendomi che se volevo mi restituiva il denaro, spiegandomi il perché del ritardo.
Ho deciso di fidarmi e ne sono contento. Per nn andare in paranoia sappiate che può succedere questo ritardo ma ne vale la pena

New D. D. M.

Ho ordinato a Febbraio una reflex Canon. C'è stato qualche ritardo di consegna, ma l'assistenza del negozio è al top, rispondono sempre e se non lo fanno subito ti richiamano. Non bisogna avere fretta, lo stesso sito dice "no stress store". Il titolare mi teneva sempre aggiornata sullo stato dell'ordine con la massima pazienza.
Imballo perfetto, condizioni dell'oggetto perfette. Consigliatissimo.

Luisa

Ho acquistato presso questo rivenditore una Sony alpha 7 iv. Rivenditore eccellente, disponibile e molto preparato. Avevo richiesto una consegna entro una certa data e sono stato soddisfatto, non potevo chiedere di più. Straconsigliato! Saluti da Marco

Daniele P.

Il proprietario Andrea è sempre disponibile e gentile, anche nelle risposte è abbastanza celere. Sicuramente posso garantire l'affidabilità dato che ho acquistato in due momenti diversi, online, una Nikon Z6 II e un Nikon 24-70. L'unico inconveniente è la tempistica lunga di ricezione, a volte lunghissima. Per l'obiettivo ho aspettato quasi 3 mesi! Quindi se ordinate da qui metteteci in conto questo "inconveniente". Per il resto tutto ok quindi nel complesso mi sento di consigliare Andrea e il suo negozio!

Grazie!

Matteo M.

Ho ordinato in data 25.01 un teleobiettivo Canon con data di consegna prevista entro il 24.02 (anche se per telefono prima di effetturare l'acquisto, il sig. Andrea aveva affermato che questo prodotto di solito viene evaso nel giro di 2 settimane).
Visto le tempistiche prospettate, decido di portarmi avanti iniziando a mettere in vendita il mio vecchio obiettivo.
Fortunatamente l'acquirente è un mio amico, quindi ci accordiamo che appena mi verrà consegnato il nuovo obiettivo, il mio vecchio passerà a lui (il mio amico aveva necessità di avere la lente entro Pasqua perchè gli sarebbe servita durante un viaggio).
Passano circa 3 settimane (circa il 15.02), chiamo il sig. Andrea e mi risponde che ci siamo quasi.
Arriva il 24.02 e di mail con il tracking della consegna ancora nulla, così ogni 10/15 giorni, mandavo una mail per sapere se ci fossero novità in merito alla spedizione (mai una mail o chiamata da parte di FotoAD per aggiornarmi/rassicurarmi) e puntulamente era colpa della dogana, degli scioperi dei corrieri e chi più ne ha più ne metta.
Che dire... all'alba del 12.05 decido di annullare l'ordine per acquistarlo altrove, dato che ormai era 1 mese che mi trovavo senza obiettivo.
Invio la mail di richiesta rimborso, dicendo che avevo necessità di avere l'ottica in tempi brevissimi e quindi se il rimborso potesse essere eseguito rapidamente senza arrivare al 14esimo giorno come previsto dalla legge, perchè i soldi in loro possesso mi sarebbero serviti per poterlo acquistare altrove.
Speravo che dopo 4 mesi persi (tra mail, chiamate ed attese di una loro mail con il tracking) questa "piccola richiesta" potesse essere accolta senza problemi, anche come gesto di scuse nei miei confronti, ma evidentemente non gli interessa... alla fine parliamo "solo" di 2300€.

AGGIORNAMENTO
Sono passati i 14 giorni lavorativi previsti per legge e del rimborso nemmeno l'ombra. Il sig. Andrea non risponde più ne per mail ne al telefono... completamente sparito.

AGGIORNAMENTO 2
Dopo aver avvisato di voler intraprendere azioni legali per il recupero della somma, in data 17.06.2025 sono stato rimborsato per intero.