Impression Dugoni - Modena, Provincia di Modena

Sonia Bottai

Negozio serio e affidabile, acquisto ormai da anni sul loro sito e mi trovo benissimo! Le ragazze sono sempre disponibili e cercano sempre di risolvere ogni mia esigenza! Adoro le loro dirette settimanali dove fanno vedere i vari capi indossati da varie fisicità e soprattutto la cura dell’app e del sito web! 5 stelle non bastano!

Elisa (Elyely79)

Personale gentilissimo, ragazze simpatiche e competenti, vasto assortimento di abiti e calzature donna, negozio storico a Modena dove ho trovato dei blazer originalissimi con soggetti Disney che cercavo da tempo!! Grazie!!

Roberta Russo

Ho acquistato sul sito tre volte e in due ordini i capi presentavano difetti importanti.
La prima volta ho accettato un buono da 5€ da utilizzare per un acquisto successivo la seconda volta ho fatto il reso e chiesto il rimborso.
In generale i prodotti sono di bassa qualità e i prezzi troppo elevati.
Non farò altri acquisti su impression Dugoni.

AGGIORNAMENTO POST RISPOSTA
Vi invito a rileggere quanto da me scritto. Non ho giudicato né la vostra attività né la disponibilità a rimediare ai prodotti fallati.
Ho scritto in maniera oggettiva quanto successo e ho messo due stelle per la qualità dei capi che, per quello che ho potuto vedere, è piuttosto bassa.

Roberta Zinzi

Ho acquistato online in quanto incuriosita dalla pagina social. Acquisto effettuato a metà giugno, la loro gonna denim,vado ad indossarla ieri(ovviamente togliendo il cartellino) e si rompe un passante della cinta, guardo e vedo un foro di lato. Ho scritto spiegando l’accaduto e mi è stato detto ,senza un mi dispiace dell’accaduto, che la sostituzione non è possibile dato il cartellino tolto,anche se il prodotto è difettoso, che con due punti risolvo e che, solo se voglio, mi possono dare un buono da 5€.Sinceramente un post vendita cosi disastroso non mi era mai capitato!!!Negozio bocciato sia per la qualità dei vestiti (se ti arriva un capo così non puoi pensare diversamente) sia per il post vendita sconcertante. Consiglio di non lasciarsi influenzare dai social e di andare acquistare altrove.
AGGIORNAMENTO POST RISPOSTA:penso di aver scritto in maniera comprensibile, cioè ho tolto il cartellino, indossato la gonna e in quel momento il passante si è staccato e mi sono accorta del foro. Non c’è alcuna cattiveria nella mia esposizione dei fatti, ho semplicemente raccontato la mia esperienza e valutato la vostra assistenza alla clientela.

Samantha Pestoni

Mi dispiace dover fare questa recensione negativa. Ho acquistato online l’abito modello PIRITE e purtroppo sono rimasta delusa dalla scarsa qualità. Lo spacco è tagliato male, anche la gonna è tagliata tutta storta. Inoltre il tessuto emana un odore sgradevole, di chimico. Non vale 40 euro.
Non faccio il reso perché non mi va di dover pagare la spedizione. Per il matrimonio a cui dovrò partecipare sarò costretta a indossare altro.

Risposta:
Buongiorno Marianna, la recensione che ho scritto si riferisce esclusivamente al prodotto che ho acquistato e alla mia esperienza. Non ho assolutamente discriminato (termine molto forte) la vostra attività e il vostro lavoro, che senza dubbio è eccellente. Purtroppo non sono rimasta contenta del prodotto specifico, ma non penso di aver offeso o discriminato nessuno. Inoltre penso che la mia recensione possa aiutare anche altre persone ad orientarsi al meglio per gli acquisti online, i quali a volte in foto sembrano in un modo...e quando arrivano a casa sono tutt'altro.
Samantha

Michela Bettini

Negozio fantastico che consiglio vivamente ! Marcella in negozio e Marianna dall’on line sono sempre disponibili per consigliare al cliente il capo più adatto. Poi apprezzo molto il fatto che ogni settimana sono sempre presenti numerose novità per essere alla moda in qualsiasi occasione spendendo il giusto, inoltre le calzature che hanno sono davvero stra comode!

Martina Luppi

Commesse super gentili e disponibili, capi di qualità e prezzi super accessibili... lo consiglio vivamente?

Giusi Parrotta

Di solito non faccio recensioni negative ma questa occasione la merita davvero. Ho fatto un acquisto in saldo in questo negozio la scorsa settimana e avevo chiesto di poter sostituire l’articolo perché provandolo a casa mi ero accorta che era un po’ stretto per la mia misura.
So bene che per la merce in saldo non è previsto il cambio ma essendo, a mia volta, una commerciante so che si possono valutare le situazioni singolarmente.
Al telefono mi è stato detto di no, poi stamattina trovandomi in zona mi è venuto istintivo fermarmi per “ringraziare” del no e per spiegare meglio il motivo della mia richiesta (ma non intendevo insistere, infatti non avevo con me la merce) . La signorina (proprietaria) con un fare da grande esperta si è ritenuta in dovere di “umiliarmi” dicendo che “vista la mia età” avrei potuto evitare di passare solo per dire questo.
Mi dispiace per l’accaduto perché mi sono sempre trovata bene presso quel negozio e , appunto perché sono una “vecchia cliente,” mi sarei aspettata quanto meno un po’ più di rispetto.
Pazienza, vorrà dire che rivolgerò i miei acquisti in negozi per più vecchi?