PCHunter - Desio, Provincia di Monza e della Brianza

Riccardo B.

Buonasera, ho bisogno di ricevere informazioni circa il mio ordine numero #20621 del 10/12/2024. Leggendo le recensioni mi sembra di capire che c'è stato un cambio di gestione e sono molto preoccupato circa il destino del mio ordine, oltretutto gia pagato con bonifico bancario. Forse i soldi sono andati ai vecchi gestori? Attendo fiducioso una vostra gentile risposta. Vi ho anche scritto una e-mail al vostro indirizzo pubblicato sul sito. Grazie

_andreper_

Dopo quasi un mese di utilizzo non posso che essere soddisfatto!

Il pc è arrivato dopo un mese e mezzo, un po' in ritardo a causa del cambio di negozio, ma guardando il risultato finale ne è valsa la pena! (inoltre per scusarsi hanno messo, senza costi aggiuntivi, la 4070 super al posto della 4070 originariamente concordata).

Il pc purtroppo, qualche giorno dopo l'arrivo, ha avuto dei problemi. Una volta segnalato, si sono mostrati fin da subito disponibili e mi hanno fissato un incontro per riportare il pc in negozio. Nel giro di 3 giorni hanno scoperto il problema, cambiando il componente interessato senza costi aggiuntivi data la garanzia (inclusa nellacquisto del pc).
Alla fine era un difetto di fabbrica dell'alimentatore non dipeso da loro.

Ho eseguito i test di benchmark e i risultati sono tutti nella fascia media alta!

In conclusione, sono più che soddisfatto sia del pc sia della disponibilità di max e del personale di PCH!

christian B.

Non posso far altro che ringraziare la nuova gestione di PC Hunter,i quali mi hanno accolto nel loro negozio con estrema gentilezza,aiutandomi a risolvere alcuni incovenienti personali e dandomi il massimo supporto per l’assemblamento del mio PC.
In loro ho trovato professionalità,serietà e supporto in ogni occasione.
Il risultato del loro lavoro è a dir poco eccellente,e la loro serietà ha fatto si che le tempistiche di consegna siano state rispettate in pieno.
L’assistenza pre e dopo consegna è stata eccezionale.
Il nuovo PC Hunter è e sarà senza dubbio il mio e non solo, punto di riferimento.
TOP!!!!!!

Sara D. V.

A causa del cambio di gestione ho ricevuto il mio pc dopo circa 3 mesi dall’ordine ma ne è valsa assolutamente la pena. Questo enorme ritardo è stato generato dai vecchi proprietari che non hanno risposto alle mie telefonate, e-mail o messaggi e la prima risposta l’ho ricevuta, dopo quasi 2 mesi dall’ordine, dai nuovi proprietari che in un mesetto circa sono riusciti a consegnarmi il pc nonostante il grosso numero di ordini lasciati incompleti dalla vecchia gestione negli ultimi tempi.
Servizio clienti super gentile e disponibile, sono riusciti a tranquillizzarmi dopo la mia furia iniziale causata dal grosso ritardo e dalla paura di aver gettato via oltre 1000 euro.
PC fantastico, mi hanno anche apportato alcune migliorie per scusarsi di un ritardo che non avevano nemmeno causato loro. È arrivato in 1 giorno lavorativo, ben imballato e con dentro le scatole di tutti i componenti che hanno utilizzato per assembleare il pc. Consiglio vivamente questa azienda per chiunque fosse interessato ad acquistare o aggiornare il suo computer e non vedo l’ora di comprare anche un bel monitor da loro per completare il set-up.

APRILIA L.

NON COMPRATE DA LORO, SIAMO AI LIMITI DELLA TRUFFA
Pessima esperienza..
Acquisto un pc da 3000€, tralasciando l’attesa infinita senza alcun aggiornamento nemmeno del pagamento andato a buon fine, ho dovuto contattarli io su Instagram per avere mezza notizia. Attendo più di due mesi (quando a loro dire servono al massimo un mese) finalmente mi arriva ma c’è un problema.. case sbagliato, sistema di raffreddamento sbagliato e manca una ventola… li contatto immediatamente e mi rispondono che siccome avevo fretta mi hanno utilizzato componenti che avevano in magazzino senza dover aspettare che arrivassero quelle ordinate e che mi avrebbero spedito la ventola mancante, cerco di prenderla con filosofia e intanto che aspetto la ventola inizio ad usarlo subito noto la gpu che fa rumori quando lavora “pesantemente” ma mi rispondono che non sanno perché ma non dovrebbe essere niente di grave (in tutto ciò ogni volta che li contattavo sembravano sempre infastiditi e prendevano le lamentele sul personale, professionalità 0.. basta vedere su yt che pagliacci che sono) oltre tutto mi é andato in blue screen 2 volte senza fare letteralmente nulla… mi arriva la ventola ma é del colore sbagliato e modello sbagliato, riferisco subito e mi chiedono se possono mandarmi quella giusta e il resto delle scatole e il disco di Windows mancante dopo quasi un mese… lì mi incazzo e rispondo male, loro ovviamente preso subito sul personale e mi spediscono subito la roba (quindi dov’era il problema?) mi arriva, ventola colore giusto ma modello sbagliato, decido di accontentarmi, problema che su questo cade non ha lo spazio per un’altra ventola a differenza di quello che avevo scelto e i furbi hanno messo un hub con i spazzi per solo le ventole già montati… un incubo (ps il dischetto di Windows non mi é più arrivato e son spariti)
PESSIMI, DA EVITARE

Mattia V.

Con rammarico, mi trovo costretto a esprimere un parere negativo in merito a questo luogo. La descrizione fornita online, in particolare su Google, risulta inaccurata, poiché il posto era segnalato come aperto, ma in realtà era chiuso al momento della mia visita.

Questa discrepanza ha generato un’esperienza spiacevole e una perdita di tempo. Inoltre, l’aspetto generale dell’area circostante non corrisponde alle aspettative create dalla presentazione ufficiale, risultando poco curato e lontano dagli standard minimi di accoglienza.

Consiglierei agli amministratori di aggiornare le informazioni pubbliche e di considerare un miglioramento complessivo della qualità del servizio e dell’immagine del luogo.

Lorenzo G.

*AGGIORNAMENTO IN BASSO*

PC ordinato il 20 Dicembre, pagato tutto subito.

Dopo un mese (tempo indicato da loro per la spedizione) chiamo perché ancora non avevo ricevuto nulla, nessuna mail sull’avanzamento dell’ordine figuriamoci quindi il pc.

Dopo poco li ricontatto e lo staff mi dice che ci sono rallentamenti perché il mio ordine era stato fatto sotto Natale e che quindi ci sarebbe voluto un po’ di più, per me non c’era nessun problema.
Passato un mese e mezzo vengo contattato telefonicamente da loro e mi dicono che per farsi perdonare del ritardo avrebbero inviato dei codici sconto e che avrebbero messo dei componenti più performanti sul mio pc.

In quel momento però faccio presente che io non ho preso il computer per giocare ma per lavoro e che ne avrei avuto bisogno quanto prima per poter svolgere tutto al meglio, e al telefono mi dicono che la settimana seguente sarebbero andati in consegna e lo avrei quindi ricevuto a casa. Perfetto.

Ad oggi, 6 Marzo 2024, (2 mesi e mezzo dall’ordine) non ho nulla in mano e pur avendo mandato una nuova mail qualche giorno fa non ho ricevuto nessuna risposta. Il caso vuole che abbiano anche tolto il numero di telefono dal sito! Prima c’era ed ora invece no.

Sono incontattabili al momento.

Aggiornerò recensione quando consegneranno e se inseriranno i componenti migliori come hanno specificato via cellulare.

*AGGIORNAMENTO*

Dopo essermi recato personalmente al negozio ho visto quanto fossero sommersi di lavoro. Purtroppo c’è stato un cambio gestione durante il corso del mio ordine ma tutto sta procedendo per il verso giusto.

I ragazzi sono stati molto disponibili e hanno effettivamente rispettato quanto detto via telefono riguardo i componenti del pc, hanno anche portato la memoria totale a 3TB, molto più di quanto si vede concordato nello screen.

Ora il computer è a casa e funziona perfettamente, ho anche acquistato mouse e tastiera sempre da loro.

Jarno B.

Da Febbraio la nuova gestione è stata molto collaborativa, ha fatto molto per recuperare il tempo perso, ho ordinato il PC il 7 dicembre, pagato al 21 ma purtroppo non ho più avuto notizie fino appunto a febbraio. Poi a marzo finalmente è stato il mio turno e lo staff mi ha accompagnato alla realizzazione del prodotto e aggiungendo giustamente dei migliorativi della configurazione originale, consegna e assistenza post vendita accurata e personalizzata. Posso confermare come partner e consigliare PCHunter per vendita ma soprattutto per assistenza