Regiorgio Service - Pescate, Provincia di Lecco

Carla I.

richiesto intervento alla lavastoviglie un mese fa il tecnico mi ha detto che era solo un problema di pulizia. Purtroppo dopo 15/20 giorni abbiamo dovuto chiamare nuovamente l'assistenza perchè la lavastoviglie non funzionava bene. Il tecnico ha deciso il cambio di un pezzo, costo preventivato 325 euro, ma quando ho parlato con l'ufficio amministrativo, il costo della sostituzione del pezzo era diventato 390 a cui si deve aggiungere una uscita inutile del tecnico, da 50 euro. L'ufficio amministrativo ha dimostrato poca attenzione al cliente e non ha saputo spiegare l'aumento di prezzo della sostituzione. Peccato, una volta era il top delle riparazioni e del servizio, oggi non lo consiglio a nessuno

Maurizio M.

Tanti interventi , 7 in cinque anni senza nessun risultato positivo.
Alla fine ho preferito buttare un forno whirlpool nuovo (5 anni ) perché non sono mai riusciti a ripararlo definitivamente.

Per rispondere al proprietario ,ne ho 6 di fatture perché per una riparazione mi avete portato via il forno 2 volte .
Venite Voi a casa mia a prendere il forno da riparare se funziona ancora tra 3 mesi vi pago la riparazione altrimenti vi regalo il forno . Coraggio fatti e non parole .

carmen V.

Abbiamo chiamato l'assistenza di Re Giorgio per una lavastoviglie bloccata. Sistemata da un tecnico molto competente e meticoloso. Molto soddisfatta! Grazie

Cosmo L. A.

ReGiorgio Sconsigliato perché scortesi e poco rispettosi del cliente !! ! Il 31 agosto2023 Ho fatto riparare la lavatrice. I tecnico dopo l’intervento ha detto di pagare o con bonifico o presso negozio. Il pomeriggio stesso sono andato a pagare direttamente in negozio a Pescate con carta di credito 214 € , mi hanno rilasciato regolare ricevuta di pagamento. Il 20 settembre ci hanno chiamato dicendo che non avevamo pagato , questo senza che avessero fatto nessuna verifica per fare questa affermazione. L’ impiegata nonostante avessimo detto che il pagamento era stato regolarmente e rapidamente effettuato lo stesso giorno dell’intervento, ha insistito in modo sgarbato di passare subito a saldare il dovuto perché non aveva nessuna ricevuta.Poco dopo fornivo gli estremi dell’ avvenuto pagamento, a dimostrare che si era sbagliata e di essere stata scortese e non attenta a verificare che il pagamento era difatti avvenuto . Solo allora un altra impiegata si è scusata . Questo non è modo di comunicare con i Clienti!!!

Giulia F.

Esperienza pessima. Ho acquistato una delle lavatrici più care che avevano in esposizione dietro loro consiglio, perché a loro dire era un prodotto ottimo e di alta gamma. Purtroppo il prodotto aveva un difetto di fabbricazione ed è stato più volte riparato e rappezzato. Così mi trovo con una lavatrice costosa, rappezzata e che lava meno benedbene un prodotto da discount. Il valore aggiunto di un rivenditore rispetto al web è dato dai consigli e dall'assistenza.

Laura R.

Non sono abituata a fare recensioni ma questa volta mi son sentita veramente truffata. Nulla da dire sulla competenza degli operatori ma pagare 185 euro ( il cui valore effettivo é di 65 euro) per il cambio del motore più 45 euro per l'uscita per 30 minuti di lavoro mi sembra una ladrata. A mai più..

Stefania T.

Negozio con ottimi elettrodomestici, puntuali nella consegna e nell'installazione, un ringraziamento al tecnico Cristian, che come sempre ripara e installa in modo ottimale qualsiasi elettrodomestico

Antonino S.

Hanno fatto il lavoro facendo credere si trattasse di una cosina leggera... e in effetti 25 minuti di intervento in totale per sostituire una vaschetta nella lavatrice... conto 145 euro. Costo comunicato ad intervento concluso. P.s. lavatrice vecchia di 10 anni che vale la metà di quei soldi. Se avessi saputo prima il costo ne avrei comprata una nuova...Trasparenza 0. Pessimi!!