The North Face Store Milano - Milano, Città metropolitana di Milano

Luiza C.

Pessima esperienza. Affermare che il personale abbia poca voglia di lavorare non è sufficiente..mi riferisco in particolare alla donna a cui abbiamo chiesto assistenza per un acquisto. Non solo quest’ultima ci ha fornito informazioni sbagliate su taglia e colorazioni dei capi di abbigliamento ma è stata molto maleducata. Servizio al cliente imbarazzante! Se l'approccio alla clientela del brand north face è così dubito che metterò nuovamente piede in uno dei loro negozi.

Lorenza S.

Negozio ben organizzato e accogliente ma entrambi gli addetti alle vendite piuttosto scostanti e supponenti : anche quando ho pagato sembrava che gli desse fastidio…

Lorenzo

Utilizzo soddisfatto da tempo i prodotti TNF (sia capi d'abbigliamento che zaini/borse) quindi ho deciso di "visitare" il negozio giusto per dare un'occhiata dato che non vi avevo mai messo piede.

L'ambiente è spazioso e ordinato, ci sono 3 piani divisi per categorie ma ci puoi trovare un po' di tutto, dalle magliette brandizzate alle giacche tecniche, le scarpe per attività outdoor, fino al classico Borealis assieme a tutte le altre borse del loro marchio.

Mi è venuto incontro Alberto, un ragazzo che ha risposto in maniera impeccabile a tutte le domande che avevo, passando dalle ultime novità dell'azienda (Futurelight) fino ai piccoli dettagli tecnici dei vari prodotti, soddisfando le mie curiosità e dimostrando che qui posso trovare professionalità e competenza.

Parlare di prezzi è inutile - volendo TNF ha un outlet fuori Milano se proprio proprio - ma se ti serve una giacca o uno zaino di questa marca qui li trovi, punto.

Filippo A.

Ho acquistato una giacca a vento il 7 gennaio, e a distanza di un mese mi sono accorto di alcune lacerazioni che si sono create sulla fodera interna. Ho chiesto un supporto al personale del negozio ma mi è stato risposto che la garanzia risponde solo per eventuali scuciture.
Visto il costo non trovo che la qualità del materiale sia all' altezza del prodotto venduto.

W D.

Un nome una garanzia, prodotti di ottima fattura che durano una eternità , negozio su 3 livelli con ampia selezione di giubotti zaini e scarpe da trekking, pochi i capi di abbigliamento.
Personale preparato e cordiale
Ottimo negozio dove fare acquisti

federico M.

Negozio ordinato e fornito, personale attento alle esigenze, ringrazio Cesare del suo aiuto

Giorgia G.

Personale preparato e molto disponibile con la clientela. Non ho trovato ciò che cercavo ma vale la pena provarci

Valerio A.

Esperienza gradevole, negozio ben fornito con molti capi e quasi tutte le taglie, unica pecca il personale (una cassiera) che si è da subito mostrata scontrosa e disinteressata. Alla richiesta di chiamare il negozio della stessa catena vicino per avere delle informazioni su un capo la signora ha risposto "no non rispondono al telefono e non ho tempo". Dopo aver insistito si è prestata ad effettuare la chiamata che al secondo tentativo è andata a buon fine. Nel momento del pagamento ha esordito con un'altra frase più infelice di quella precedente nei miei confronti e se ne è andata.
Veramente scandaloso avere una dipendente che manca di rispetto verso la clientela.